Módulo de terminales
Administra dispositivos que hacen transacciones financieras y no financieras, de manera remota y centralizada.
Área de Monitoreo de Estado de Terminales
Esta área permite registrar diferentes eventos producidos por los terminales y definidos paramétricamente en el módulo. Estos eventos pueden ser falta de papel, contadores de fallos de comunicaciones una vez se pueda restablecer la comunicación, coordenadas, impresión de tirilla, entre otros.
Adicionalmente se puede asociar el registro de estos eventos, con la administración del inventario de consumibles asignados a los terminales, permitiendo con esto la gestión óptima de los recursos necesarios para que los puntos de atención de clientes, nunca pare por problemas de falta de algún consumible que se utiliza durante la operación de los terminales al realizar transacciones.
Estructura
El módulo de terminales tiene como objetivo administrar dispositivos que hacen transacciones financieras y no financieras, de manera remota y centralizada.
El módulo cuenta con tres áreas fundamentales, las cuales pueden ser implementadas independientemente:
El módulo cuenta con tres áreas fundamentales, las cuales pueden ser implementadas independientemente:
Esta área permite registrar diferentes eventos producidos por los terminales y definidos paramétricamente en el módulo. Estos eventos pueden ser falta de papel, contadores de fallos de comunicaciones una vez se pueda restablecer la comunicación, coordenadas, impresión de tirilla, entre otros.
Adicionalmente se puede asociar el registro de estos eventos, con la administración del inventario de consumibles asignados a los terminales, permitiendo con esto la gestión óptima de los recursos necesarios para que los puntos de atención de clientes, nunca pare por problemas de falta de algún consumible que se utiliza durante la operación de los terminales al realizar transacciones.
Área de Descarga de Aplicaciones Nativas de Terminales
Esta área, permite la descarga remota de aplicaciones de terminales soportados (contáctanos para conocer la lista de marcas soportadas). Con esta funcionalidad, no es necesario contar con personal de campo para realizar la actualización de las aplicaciones nativas de los terminales soportados por esta funcionalidad.
Área de Aplicaciones Paramétricas
Esta área, permite definir una aplicación de terminales tipo datafono, móviles o PCs, de manera centralizada en un esquema Low Code, o casi Zero Code. En este esquema un usuario administrador define los flujos de interacción con el cliente final, para la captura de información de transacciones. Esta definición es almacenada en el Módulo de terminales y este se encarga de actualizar remotamente de manera ágil, sin desarrollo de software involucrado, los terminales soportados por el módulo de terminales de Inaltec.
Las definiciones de los flujos de las transacciones permiten realizar diferentes tipos de capturas de datos de los clientes finales, como son textos, valores numéricos, lectura de código de barras, tarjetas con banda, EMV, ContactLess entre otros. Adicionalmente permite definir condiciones, operaciones especiales sobre los datos y comandos para obtener información de los terminales, con el fin de poder construir la transacción que será enviada al autorizador que se parametriza y de esta manera poder tener un time-to-mark realmente sorprendente para este tipo de soluciones transaccionales.
